Gestione fácilmente sus pedidos con estas últimas actualizaciones

Mejora del sistema de gestión de pedidos y campo de referencia de clientes

A partir de ahora, podrá añadir una referencia de cliente o nombre a cualquier pedido entrante. Si utiliza Order to Roast con Shopify o WooCommerce, la información de la cuenta se sincronizará automáticamente con sus pedidos. ¿Qué ventajas obtiene? Si usted por lo regular distribuye el café entre determinados clientes mayoristas durante un día determinado, puede establecer esa prioridad al inicio del período de producción semanal. Es decir, si la programación de su tueste se elabora en base a sus clientes, ahora tanto usted como el jefe de producción podrán filtrar la referencia de dicho cliente, seleccionar todos sus pedidos y pasarlos a la programación con prioridad.

La claridad de los estados le ayudará a centrarse en los pedidos pendientes: recibidos, programados, en curso y tostados

Otro aspecto destacado de este lanzamiento es la mejora del sistema de gestión de pedidos. ¿En qué consiste esta mejora? Sus pedidos se organizarán ahora en función del estado del pedido: Recibido, Programado, En curso y Tostado. Con la nueva actualización, aumenta la claridad de estos estados, para que pueda centrarse en los pedidos importantes que aún estén pendientes. Hay un filtro más destacado en la parte superior de la tabla que permite saltar fácilmente entre los diferentes estados del pedido. El valor predeterminado será Recibido; de esta manera, podrá centrarse en los pedidos que necesita pasar a las programaciones de producción. Esto le ayudará a evitar la programación de pedidos por accidente, por ejemplo, cuando hayan sido cancelados o cerrados tras la sincronización inicial.

Una ventaja adicional es que podrá archivar los pedidos que ya estén cerrados. Además, hay una nueva configuración que permite el archivo automático de los pedidos de cualquier sistema externo de comercio electrónico (WooCommerce o Shopify) que tengan los estados de «Cancelado» o «Cerrado». Tenga en cuenta que los pedidos se archivan, no se borran, así que siempre podrá comprobar todas las operaciones que se hayan realizado.

Además, Cropster le avisará si el pedido que va ha programar ha sido cerrado. Para evitar errores, cuando desee pasar a la programación algún pedido que tenga el estado de «Cancelado» o «Cerrado», le aparecerá una ventana de confirmación. 

Hay más cosas. Guarde sus preferencias de programación

Gracias a las últimas actualizaciones, ahora podrá establecer preferencias en la programación de lotes. Sabemos que para efectuar los tuestes, usted sigue un orden específico. Anteriormente, era necesario volver a ordenar manualmente los lotes para que se ajustaran a sus necesidades. A partir de ahora, tendrá la opción de elegir entre «Perfil del tueste» o «Tamaño del lote». Por tanto, si efectúa el tueste empezando por un lote grande hasta uno pequeño o empezando por los perfiles oscuros hasta los claros, podrá guardar las preferencias, y, la próxima vez que cree la programación de la producción, Cropster clasificará los lotes automáticamente.

«Estoy muy contento, ¡es perfecto! Programo entre 20 y 50 tuestes al día y, con alguna excepción, siempre sigo el orden del tamaño del lote. Por tanto, al poder ordenarlos automáticamente por tamaños, ahorro unos 10 minutos al día arrastrando y soltando los distintos tuestes»
Brooke Purdon, Rave Coffee

Establezca las preferencias para programar sus lotes para tueste en función del perfil o tamaño del lote.

Han llegado los paquetes de productos

Por fin hemos introducido también los paquetes de productos en Order to Roast. ¿Qué es un paquete de productos? Se trata de una colección de productos que se venden en paquetes. Podría ser cualquier cosa, desde un paquete de Navidad u otra fiesta especial hasta diferentes combinaciones de café expreso o cafés de filtro, como pueden ser los «Paquetes de muestra». Básicamente, se trata de un grupo de productos que se venden juntos. Hemos visto que usted le vende muchos paquetes de productos a sus clientes B2C, especialmente durante la actual pandemia.

Cree paquetes de productos fácilmente y así podrá asegurarse de que se tuestan los lotes correctos.

Gracias a esta última actualización, podrá crear paquetes de productos para tostar manualmente o simplemente hacer la asignación de todos los paquetes de productos mientras configura la integración con Shopify o WooCommerce. Solo tiene que indicar cuál de los productos sincronizados es un paquete y añadir los productos específicos a ese paquete. Con esto, ya quedará listo. Oh, y por supuesto, ¡podrá actualizarlo fácilmente a medida que vaya cambiando la oferta de productos! ¡Le deseamos una feliz gestión de pedidos!

¿Desea obtener más información?

Obtenga más información sobre Order to Roast y cómo empezar a utilizarlo en la detallada publicación de nuestro blog que se indica aquí. Por último, si desea profundizar en los detalles de las nuevas actualizaciones, consulte nuestro manual «Cómo usar el módulo Order to Roast» aquí.

¿Quiere empezar a usar «Order to Roast»?

Podrá disfrutar de una prueba de nuestro paquete Roast Profesional con solo enviar una nota rápida a su administrador de cuentas en Cropster.